בתקופה האחרונה גילינו כולנו את חשיבותו של האונליין. כמה משמעותית האופציה לאפשר לעסק להמשיך למכור מרחוק, ללא הגעה לחנות פיזית.
אם אתם לא מוכרים את המוצרים או השירותים שלכם ברשת אתם מפסידים פוטנציאל אדיר של לקוחות.
אחת האופציות הפופולריות לבניית חנויות וירטואליות היא וויקס.
החנויות של וויקס, כמו האתרים שלה, מתאפיינים בבנייה קלה ופשוטה, אפשרות לבחור מתוך מגוון של עיצובים עדכניים, וכך במהירות אתם יכולים להקים לעצמכם חנות ולהתחיל למכור.
בעזרת Wix כל עסק יכול לפתוח בקלות חנות אינטרנט, מבלי להיות בעל רקע כלל בתכנות ועיצוב אתרים.
על ידי שימוש בתבניות המעוצבות מראש ובממשק drag-and-drop (גרור ושחרר) פשוט, תוכלו להשתמש ב-Wix ולהעלות את חנות האינטרנט שלכם לאוויר תוך מספר דקות בלבד.
במאמר שלפניכם הבאנו מדריך פשוט המסביר כיצד לפתוח חנות בוויקס גם אם כבר יש לכם אתר ב-Wix וגם אם לא, מה צריך על מנת לסלוק אשראי ולקבל תשלום ואיך להתממשק לתוכנה להפקת חשבונית ירוקה כך שברגע אחד כל הפעולות מתבצעות אוטומטית.
מה זה wix
חברת וויקס הינה חברה ישראלית (תמיד כיף לשמוע על חברות ישראליות מצליחות ואף לתמוך בהן) המפתחת פלטפורמה לבניית אתרי אינטרנט.
הפלטפורמה מאפשרת למשתמש לבנות אתר אינטרנט ללא עלות וללא צורך בידע קודם בתחומים כמו קידוד או עיצוב אתרים.
לוויקס יש יותר מ-110 מיליון משתמשים ביותר מ-190 מדינות.
הרעיון המרכזי של וויקס זה הפשטות. בניגוד למערכות תוכן אחרות שבהן יוצרים עמודים על בסיס טקסט או אפילו תמונות בתוך תבניות קבועות, בתהליך של בניית אתרי Wix אפשר ליצור אתרים מרשימים למדי באמצעות ממשק של Drag & Drop.
כלומר, מה שרואים על המסך בזמן העריכה של האתר הוא (כמעט) בדיוק מה שמקבלים בפועל.
יתרונות בחנות אינטרנטית בוויקס
נוחות
המערכת של וויקס ידידותית מאוד, גם למי שאינו מבין דבר בתכנות. מערכת הכלים למכירה כבר קיימת בתוך החנות, יש לה מערכת ניהול מצויינת וברוב המקרים כל שתצטרכו לעשות זה "למשוך ולהניח".
הפופולריות שלה עוזרת למצוא לא מעט מידע וטיפים ברשת ורוב המשתמשים בה מרוצים.
כל שינוי שתעשו תוכלו לראות כיצד הוא יראה לאחר מכן בחנות.
עיצוב
לוויקס יש לא מעט תבניות מעוצבות שניתן לבחור מתוכן. העיצובים יפים ומעודכנים, יש לא מעט צבעים, אלמנטים ופונטים.
בהתחלה המערכת לא תמכה בעברית כמו שצריך, אבל היום ניתן ליצור טקסט שמתאים לעברית באמצעות שינוי היישור וגם הכיוון בתוך כל פסקת טקסט שרוצים שתתאים לעברית וכך אפשר להתגבר על התופעה של נקודות ופסיקים שנדחפים במקום לא נכון.
ל-Wix יש מערכת תוספים המאפשרת להוסיף תכונות שונות לאתר שלכם כמו למשל מפות, דירוגים או מערכת בסיסית לרשימות דיוור (עם טופס מתאים).
מחיר
אומנם חנות בוויקס אינה חינמית כמו בניית אתר בוויקס אך העלות נמוכה יחסית וישנו ערך גבוה לכסף.
העלות החודשית מתחילה ב- 20 דולר לחודש ואין עמלות על מכירה.
מדריך לפתיחת חנות בוויקס
פתיחת חשבון ב-Wix
במידה ועדיין אין לכם חשבון ב-Wix זה הזמן לפתוח אחד כזה. זה פשוט ומהיר, כל שעליכם לעשות זה לתת מספר פרטי מידע בסיסים שיבקשו מכם וליצור שם משתמש וסיסמא.
Wix מזמינה אתכם להתחיל את השימוש בחינם, אך יהיה עליכם לשלם עלות חודשית עבור תוכנית eCommerce.
אם כבר בניתם אתר ב-Wix בתוכנית אחרת, תאלצו לשדרג על מנת להוסיף חנות אינטרנט.
הוספת חנות Wix
לאחר ההרשמה והצטרפות לתוכנית פרימיום של וויקס תוכלו להתחיל בבניית החנות המקוונת שלכם.
את הוספת החנות לאתר יש לבצע בכמה שלבים פשוטים:
- חפשו את כפתור ‘Add +’ בצד שמאל של העורך
- לחצו על ‘Store’
- לחצו על ‘+Add to Site’
לאחר מכן יופיע כפתור חדש בשם My Stores (החנויות שלי) בצד שמאל של טאב העורך. לחצו עליו כדי להתחיל לעבוד על החנות החדשה שלכם.
אם אתם מתחילים מאפס את בניית החנות האינטרנטית, גשו ישירות לבחירת תבנית נושא.
בחירת תבנית נושא מתאימה
ביחרו את תבנית הנושא שלכם בחוכמה כיוון שהיא מהווה את בסיסה של החנות האינטרנטית שלכם בוויקס.
Wix מציעה מאות תבניות יפהפיות ומסוגננות שמכסות כמעט כל תחום ותעשייה אפשריים, אז קחו את הזמן ובחרו את התבנית הטובה ביותר לעסק שלכם.
מספר דברים שיש לקחת בחשבון בעת בחירת התבנית:
- בדקו האם אתם צריכים פיצ’רים מיוחדים כמו גלריות תמונות, מפות, או סרטוני וידאו למוצרים.
- בחרו סרגל ניווט המתאים לסוג החנות. חשוב להציג אפשרויות ניווט מבלי לבלבל את המבקרים, ומבלי להעמיס על העמודים עצמם. טאבים בתפריט צדדי יכולים להיות פתרון טוב אם האתר שלכם מורכב מקטגוריות ואזורים רבים.
- שימו לב שתבניות מסוימות מאפשרות מספר מוגבל של וריאציות במוצרים. כך שבמידה ויש לכם אפשרויות רבות, כמו טי-שירטים הזמינים בצבעים ומידות שונות, ביחרו את התבנית המתאימה.
- במידה ואתם זקוקים למקום רב עבור תיאור המוצר וודאו שהתבנית שלכם מציעה כמות מספקת של תווים על מנת לתאר כל מוצר באופן מלא.
עיצוב אישי של חנות ה-Wix
לאחר שבחרתם את התבנית המתאימה הגיע שלב העיצוב.
בעזרת הכלים לבניית אתרים של Wix תוכלו לשנות בקלות את צבעי הרקע, צבעי הטקסט ואפילו את הגוון אליו הטקסט משתנה כשמבקר מרחף עם העכבר מעליו.
תוכלו לגרור ולשחרר מודולי ווידג’ט שונים למיקומים המתאימים, להוסיף את הלוגו שלכם ותוכן מדיה אחר, להחליף רקעי וידאו, ועוד.
בנוסף, תוכלו לבחור מתוך מגוון עצום של גופנים (פונטים) ש-Wix מספקת.
לפני שאתם מחליטים סופית על בחירות העיצוב שלכם, קחו רגע וצפו באתר בתצוגה מקדימה גם למחשב נייח וגם למובייל. עיצובים וצבעים מסוימים יראו מצויין על מסך גדול, אך לעיתים פחות יתאימו למובייל.
בנוסף, אף על פי שאתרי Wix אינם רספונסיביים למובייל, תוכלו לשנות את העיצוב עבור מחשב שולחני ומובייל בנפרד ולהבטיח שלא משנה באיזה מכשיר הלקוחות שלכם גולשים, הם יזכו בחוויה הטובה ביותר.
הוספת מוצרים לחנות ה-Wix שלכם
כעת, לאחר שסיימתם לעצב את החנות, עליכם להעלות את המוצרים שברצונכם למכור לחנות הדיגיטלית שלכם.
ניתן כמובן להוסיף גם מוצרים דיגיטליים וגם מוצרים פיזיים. כל שעליכם לעשות הוא לבחור בין Physical, פיזי, ובין Digital, דיגיטלי, באפשרויות המוצר החדש – New Product.
הקבצים הדיגיטליים שניתן להעלות כוללים תמונות, שמע, או מסמכים וניתן גם לארוז קבצים ביחד בקובץ zip.
כאשר אתם מוסיפים מוצרים פיזיים, ניתן להגדיר מראש תיאור מוצר ולהשתמש בו בכמה גרסאות שתרצו ולא תצטרכו ליצור מוצר חדש עבור כל צבע או גודל.
ניתן אף להעלות תמונות וסרטונים של המוצרים ולהשתמש בשדות הקיימים כמו שם המוצר, תג מוצר, מחיר, מבצעים מיוחדים ועוד.
תוכלו להגדיר ניהול מלאי מתוך החנות שלכם בוויקס. זו דרך נהדרת לדעת תמיד אילו וכמה מוצרים נשארו לכם במלאי.
כל שעליכם לעשות הוא להעביר את אפשרות ‘Track Inventory’ למצב פעיל, ON, ולהזין את מספר המוצרים הזמין.
במידה ואתם מוכרים סוגים שונים ורבים של מוצרים, או שיש לכם הרבה מוצרים למכור, כדאי מאוד לסדר אותם בקטגוריות מוצר מתאימות, הנקראות ב-Wix קולקציות – Collections.
כך מתאפשר ללקוחות למצוא בקלות רבה יותר את המוצרים שהם מחפשים.
המנעו מיצירת מספר גבוה מדי של קטגוריות שונות, שכן הן יכולות לבלבל את הלקוחות. בחרו שם אינטואיטיבי לכל קטגוריה, כדי שהלקוחות יוכלו להבין במהירות איזו קטגוריה הם מחפשים.
לאחר שיצרתם קטגוריות, תוכלו לבחור בקלות מהן הקטגוריות שיוצגו בכל אחד מהדפים בחנות האינטרנט שלכם.
בעת יצירת הקולקציות תקבלו התראה להצגתן, אבל ניתן לסיים את תהליך היצירה ורק לאחר מכן לבחור איפה כל אחת תוצג.
הגדרות החנות
כפתור הגדרות החנות, “Store Settings”, נמצא תחת הגדרות, Settings, בטאב מידע כללי, General Info.
הגדרות החנות שלכם מציגות מידע קריטי למבקרים באתר. מידע זה כולל את:
- שם החנות, כפי שתרצו שיופיע בכל ההתקשרויות שלכם ובתוצאות החיפוש ברשת.
- פרטי יצירת הקשר שלכם, כמו מספר טלפון לפניות וכתובת דוא”ל.
- השפה בה החנות תוצג.
- מטבע לבחירתכם.
- אזור הזמן בו אתם עובדים (מסייע למעקב אחרי תאריכי הזמנות).
חיבור אפשרויות תשלום
המערכת של וויקס מאפשרת להוסיף מספר אמצעי תשלום עבור הלקוחות שלכם: תשלום באשראי עם מקס עסקים, תשלום דרך פייפאל, תשלום offline שמאפשר להזמין את המוצר ולשלם בחנות עצמה או ישירות מולכם ועוד.
כדי להוסיף אמצעי תשלום יש לבצע את הפעולות הבאות:
בעמוד הניהול של האתר, לוחצים על כפתור בשם Wix Stores ולאחר מכן לוחצים על כפתור בשם Business Setup.
כעת לוחצים על כפתור בשם Payments ואז על כפתור Connect ליד אמצעי התשלום המועדף עליכם.
ניתן לעבוד עם כל אחד מאמצעי התשלום בנפרד או לחבר את כולם יחד.
לאחר בחירת אמצעי התשלום, יש להכניס את הפרטים הנדרשים לפי הצורך וזהו, הלקוחות יכולים עכשיו לשלם עבור מוצרים בחנות שלכם.
זכרו: ככל שקל יותר ללקוחות לשלם לכם, כך עולה הסיכוי שהם ישלימו את תהליך הרכישה.
חיבור חשבוניות Wix
איך לחבר את העסק ב-Wix לחשבונית אונליין? בשביל להפיק דרך החנות חשבוניות וויקס מאפשרת ממשק פשוט ומהיר אך ראשית עליכם להירשם למערכת הפקת המסמכים של איזיקאונט.
לאחר מכן, בחנות האפליקציות של וויקס בוחרים את האפליקציה של איזיקאונט ולוחצים על "הוסף לאתר".
כעת וויקס תבקש מכם הרשאות, לחצו על "allow and add" ומשם תועברו למערכת הפקת המסמכים של איזיקאונט.
אם אתם כבר לקוחות איזיקאונט מחוברים תגיעו ישירות לדף עם ההודעה "אתם בתהליך התממשקות של החנות שלכם…"
אם אינכם מחוברים, תועברו קודם לדף ההתחברות ואז אוטומטית לדף עם ההודעה.
לאחר לחיצה על אישור (במסך ההודעה), קורה תהליך אוטומטי של ההתממשקות, בעת התהליך מופיעה ההודעה "מבצע התממשקות… נא להמתין לסגירה אוטומטית".
לאחר ההתחברות, כל רכישה שתתבצע בחנות הוויקס שלכם תפיק באופן אוטומטי חשבונית מס ללקוח (בהתאם לסוג העסק שלכם: עוסק פטור, מורשה, חברה בע"מ או עמותה) ותשלח אליו חשבונית ירוקה במייל.
ההתממשקות מתאפשרת עם Wix Stores, Wix Booking, Wix Paid Plans ו-Wix Events.
במידה והנכם כבר לקוחות איזיקאונט, ניתן לבצע את ההתממשקות ישירות מתוך החשבון, קראו כאן כיצד לעשות זאת.
הגדרת תנאי משלוח
Wix מאפשרת לכם להגדיר מספר תנאי משלוח שונים, כמו לדוגמא משלוח חינם, דמי משלוח קבועים, דמי משלוח משתנים עבור אזורים גיאוגרפיים שונים, הנחות בהזמנה מעל סכום מסוים ועוד.
תוכלו ליצור תנאי משלוח ספציפים עבור העיר או האזור שלכם וליצור תנאים אחרים עבור משלוח בינלאומי.
ניתן להציע אפשרויות משלוח שונות כמו משלוח יבשתי, USPS, FedEx, או UPS, ולבחור בהתאם מחירים שונים.
על חוקי המס להיות בהתאם לדרישות המיקום שלכם ולפעמים גם בהתאם למיקום הלקוח. בדקו מהם הנהלים והגדירו את חוקי המס שלכם בהתאם.
לפני שאתם מגדירים את חוקי המשלוח והמיסים תחשבו על הדרך בה תשלימו כל הזמנה. דברים שכדאי לשקול כוללים תוויות אריזה, אריזת המוצר שלכם, הוספת מכתב תודה או קופון לרכישה הבאה ועוד.
משלוח הוא חלק חשוב מאוד במערכת היחסים שלכם עם הלקוחות. לעיתים משלוח שהשתבש גורם לכך שלא משנה כמה טוב המוצר שלכם – לקוחות לא יחזרו או ימליצו על האתר שלכם.
חיבור הדומיין לחנות
Wix מאפשרת לכם להגדיר שם דומיין מותאם אישית בתוכניות eCommerce ו-VIP. שם דומיין קליט וקשור במוצרים שלכם מאפשר ללקוחות לזכור אתכם בקלות.
אם כבר יש לכם אתר, חיבור הדומיין משלב אותו תחת המותג שלכם (קל מאוד לעשות זאת עם Wix).
תצוגה מקדימה
רגע לפני שאתם לוחצים על הכפתור ומשחררים את החנות שלכם לעולם, קחו צעד אחורה ועברו עליה בתצוגה מקדימה.
בצעו בעצמכם את המסע המלא שכל לקוח יעשה ובדקו האם הכל אינטואיטיבי ועובד כראוי.
בנוסף, בקשו מאנשים אחרים לעשות זאת – ככל שיותר אנשים יעברו על החנות, היא תהיה יותר טובה. אל תשכחו לבצע תצוגה מקדימה של החנות גם עבור משתמשים במכשירים ניידים וטאבלטים.
הגדרת Analytics, סטטיסטיקות
Wix מציעה מספר אינטגרציות וכלים לסטטיסטיקות כדי שתוכלו לעקוב אחרי הביצועים של חנות האינטרנט שלכם.
חברו את שירות הסטטיסטיקות שלכם ובחרו איך תרצו לצפות בהן, כך שתוכלו לעקוב בקלות אחר מדדים חשובים כמו מספר מבקרים, אחוזי המרה, ונטישת עגלת הקניות.
לסיכום
Wix מציעה כלי אינטואיטיבי לבניית אתרים, אפשרויות מתקדמות לחנות אינטרנט ומאות אינטגרציות שונות.
ראינו שגם ללא רקע בעיצוב ובניית אתרים, קל ופשוט לבנות חנות אינטרנט עוצמתית ומגוונת המתאימה לצרכים של כל עסק בעזרת וויקס.
למדנו כיצד לפתוח חנות מקוונת, מהם השלבים החשובים, כיצד לחבר את סליקת האשראי ואיך לבצע את חיבור העסק שלכם ב-Wix לחשבונית אונליין.
חנויות האונליין הפכו בשנה האחרונה לצורך בסיסי עבור כל בתי העסק והעצמאים בארץ ובעולם הרוצים להתקדם בשוק התחרותי הגלובלי ו-Wix מאפשרת לכל אחד לעשות זאת בקלות, מקצועיות ובזול.
בנוסף, תוכלו להירשם לתוכנת הפקת חשבוניות באינטרנט בחינם וללא התחייבות ולראות באיזו דרך נוספת היא תקדם את העסק שלכם.
שיהיה בהצלחה 😊
